في تروني ستور، نسعى لتقديم تجربة تسوّق مريحة وسريعة من خلال شحن آمن وخدمة موثوقة إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
مدة تجهيز وشحن الطلبات:مدة تجهيز الطلب: يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
مدة التوصيل:
ملاحظة: لا تشمل المدة أيام الإجازات الرسمية والعطل ويتم تجهيز الطلب خلال 1–2 يوم عمل. يستغرق التوصيل عادة 1–3 أيام عمل داخل المدن الرئيسية، و3–7 أيام عمل للمناطق البعيدة، ولا تشمل المدة أيام الجمعة والعطل الرسمية. تظهر رسوم الشحن بوضوح قبل إتمام الدفع، وقد تختلف حسب شركة الشحن والمدينة ووزن الطلب. الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز 299 ريال حسب شروط العرض..
نقوم بالشحن عبر شركات موثوقة مثل: سمسا، أرامكس، ناقل، J&T Express وغيرها، حرصاً على توصيل سريع وآمن.
بعد تأكيد الطلب، يتم إرسال رقم تتبع إلى بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك، لتتمكن من متابعة حالة الشحنة عبر موقع شركة الشحن.
في حال حدوث تأخير خارج عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو الضغط على شركات الشحن)، سنقوم بالتواصل معك مباشرة لتحديثك بحالة الطلب.
يرجى التأكد من إدخال العنوان الصحيح والكامل أثناء إتمام الطلب لتفادي أي تأخير أو إعادة الشحنة.
